Правила «Домми»Правила поведения в Лофте
1.Студия праздников Домми работает по предварительной записи. Если вы берете только аренду лофта (студии), то минимальное время для бронирования мероприятия в выходные и праздничные дни 4 часа.
2.Максимально комфортная вместимость нашей игровой 35-37 взрослых и 15-20 детей.
3.При бронировании мероприятия в детской студии необходимо внести предоплату в размере 10 000 рублей, если вы бронируете готовый праздничный пакет и 5000 рублей, если берете студию в аренду. В случае если вы отменяете визит менее, чем за 5 суток, предоплата не возвращается, на эту сумму выдается сертификат, который вы можете потратить на любую услугу в нашей студии. Сертификат действует 12 месяцев. Если вы отменяете визит более, чем за 5 дней до мероприятия предоплата возвращается полностью или же вы можете перенести мероприятие на другой день.
4.При отмене бронирования детской студии день в день, если для Вас были заказаны дополнительные услуги (анимационная программа, шары, шоу, фото или видеосъемка и т.д.), Вам будет необходимо оплатить полную или частичную стоимость (в зависимости от заказанных услуг).
5.При проведении бумажного шоу сторонней организацией доплата за шоу составит 2000 руб. (до 10 кг бумаги), независимо от того, кто убирает бумагу.
6.При заказе сторонней анимации аниматору запрещено приносить и использовать свое стационарное музыкальное оборудование. В студии есть как стационарные, так и переносные колонки, которые мы выдаем для проведения анимационной программы без дополнительной стоимости.
7.Если вам необходимо время на подготовку (украшение, кейтеринг, сервировка стола и т.д.), заблаговременно уточните у администратора о возможности забронировать декораторский час по специальной цене – 2000 р. (30 минут по цене 1000 р.). В это время могут присутствовать не более 3-х человек. Если же вы приобретаете пакетное предложение для праздника, то 30 минут на подготовку к празднику предоставляется бесплатно.
8.Мы предоставляем дополнительные услуги для проведения праздника: анимация, кейтеринг, торт и наполнение кэнди-бара, фото- и видеосъёмка, украшение студии воздушными шарами и оформление фотозоны конкретно под ваше мероприятие, аквагрим, бумажная дискотека, различные шоу и интерактивные программы.
9.Праздничный стол вы можете организовать самостоятельно или же заказать кейтеринг через наших партнеров, которым мы доверяем. Одноразовую посуду мы предоставляем. Для чаепития у нас есть кулер с холодной и горячей водой, чайник, чай и кофе. В студии отсутствует пробковый сбор и доплаты за своих аниматоров, фотографов и шоу.
10.ЗАПРЕЩАЕТСЯ ходить по детской игровой с едой и напитками, дети должны кушать в обеденной зоне.
11.Приходить в день праздника можно за 15 минут до мероприятия (если вы бронировали только аренду), чтобы подготовить праздничный стол. Если вы пришли раньше назначенного времени, Администратор, оставляет за собой право не впускать вас раньше забронированного времени. Предупредите об этом и своих гостей, надеемся на ваше понимание.
12.В детской студии необходимо находиться в сменной обуви. Использование бахил ЗАПРЕЩЕНО. У нас также есть бесплатные одноразовые тапочки. В уличной обуви и бахилах в студии находиться ЗАПРЕЩЕНО. В случае если вы отказываетесь переобуваться, штраф 10000 рублей.
13.ЗАПРЕЩАЕТСЯ пускать фейерверки, серпантин и петарды в студии. Также при использовании конфетти, доплата за уборку составит 2000 рублей дополнительно к стоимости клининга.
14.На батут допускается одновременно не более одного ребенка, под присмотром родителей. В случае нарушения данного правила, ответственность за детей несут родители.
15.Порча имущества игровой-фотостудии оплачивается по его фактической стоимости.
16.Ответственность за жизнь и здоровье детей несут сопровождающие детей взрослые во время проведения мероприятия.
17.После окончания праздника гостям предоставляется 15 минут, чтобы собраться и выйти из студии. Если вы планируете задержаться дольше, то необходимо оплатить аренду последующих 30 минут или часа соответственно. В случае, если вы взяли только аренду студии, то продление после 21-00 рассчитывается по повышенной ставке: 4500/час в будни, 5000/час в выходные. Продлить можно до 23-00.
18.ЗАПРЕЩЕНО взрослым сидеть на детских стульях. При поломке ножек стула, за каждый стул оплата 1500 рублей.
Ознакомьтесь внимательно с правилами детской игровой — фотостудии «Домми». В случае выражения несогласия, каждый пункт обговаривается индивидуально!
Мы работаем для вашего комфорта, просьба толерантно вести диалог с Администратором и бережно относиться к имуществу студии.
С Уважением, Администрация игровой фотостудии праздников «Домми».