На главную
Правила «Домми»

Правила поведения в Лофте


1. Студия для праздников (лофт) Домми работает по предварительной записи с 10-00 до 23-00. Если вы берете только аренду лофта (студии), то минимальное время для бронирования мероприятия в будни до 16-00 3 часа, с 16-00 4 часа, в выходные и праздничные дни 4 часа.

2. Максимально комфортная вместимость нашей игровой 35-37 взрослых и 15-20 детей.

3. При бронировании мероприятия в детской студии необходимо внести предоплату в размере 10 000 рублей, если вы бронируете готовый праздничный пакет и 5000 рублей, если берете студию в аренду. В случае если вы отменяете визит за 3 суток и менее, предоплата не возвращается. Если вы отменяете визит за 7 суток и менее до мероприятия предоплата возвращается в виде сертификата, который действует 12 месяцев. Если отменяете более, чем за 7 суток, то предоплата возвращается в полном размере в виде денежных средств. Если вы не отменяете, а просто переносите праздник в нашей студии на другую дату, то переносим без дополнительных плат и штрафов, за исключение переноса день в день (в случае переноса день в день взимается штраф 3000 рублей).

4. При отмене бронирования детской студии день в день, если для Вас были заказаны дополнительные услуги (анимационная программа, шары, шоу, фото или видеосъемка и т.д.), Вам будет необходимо оплатить полную или частичную стоимость (в зависимости от заказанных услуг).

5. При проведении бумажного шоу сторонней организацией доплата за уборку бумаги составит 3000 руб, или же вы можете убрать ее полностью самостоятельно без доплат.

6. При заказе сторонней анимации аниматору запрещено приносить и использовать свое стационарное музыкальное оборудование. В студии есть как стационарные, так и переносные колонки, которые мы выдаем для проведения анимационной программы без дополнительной стоимости.

7. Если вам необходимо время на подготовку (украшение, кейтеринг, сервировка стола и т.д.), заблаговременно уточните у администратора о возможности забронировать декораторский час по специальной цене – 3000 р. (30 минут по цене 2000 р.). В это время могут присутствовать не более 3-х человек. Если же вы приобретаете пакетное предложение для праздника, то 30 минут на подготовку к празднику предоставляется бесплатно.

8. Мы предоставляем дополнительные услуги для проведения праздника: анимация, кейтеринг, торт и наполнение кэнди-бара, фото- и видеосъёмка, украшение студии воздушными шарами и оформление фотозоны конкретно под ваше мероприятие, аквагрим, бумажная дискотека, различные шоу и интерактивные программы.

Если вы устанавливаете фотозону в лофте самостоятельно, то утилизация ее дополнительно оплачивается 2500 рублей, или вы можете утилизировать самостоятельно без доплат.

9.На празднике обязательно присутствует администратор. Он следит за процессом праздника и таймингом. Администратор не выполняет функции официанта и раскладывает кейтеринг только в начале праздника (при условии заказа кейтеринга через нашу студию). Далее если вы хотите заказать обслуживание стола, то можете взять услуги официанта в студии или заказать официанта самостоятельно. Администратор имеет право отказать в обслуживании стола на празднике.

10. Праздничный стол вы можете организовать самостоятельно или же заказать кейтеринг через наших партнеров, которым мы доверяем. Одноразовую бумажную посуду мы предоставляем. Для чаепития у нас есть кулер с холодной и горячей водой, чайник, чай и кофе. Также дополнительно вы можете заказать услуги официанта на ваш праздник.

11.В студии отсутствует пробковый сбор и доплаты за своих аниматоров, фотографов и шоу, кроме шоу с кошками, собаками, бабочками, хорьками и енотами. За проведение шоу с участием кошек, собак, бабочек, хорьков и енотов доплата 3 000 рублей.

12. ЗАПРЕЩАЕТСЯ ходить по детской игровой с едой и напитками, дети должны кушать в обеденной зоне.

13. Приходить в день праздника можно за 15 минут до мероприятия (если вы бронировали только аренду), чтобы подготовить праздничный стол. Если вы пришли раньше назначенного времени, Администратор, оставляет за собой право не впускать вас раньше забронированного времени. Предупредите об этом и своих гостей, надеемся на ваше понимание.

14. Все забытые после праздника вещи хранятся в студии двое суток, затем утилизируются, если их так и не забрали.

15. В детской студии необходимо находиться в сменной обуви. Использование бахил ЗАПРЕЩЕНО. У нас также есть бесплатные одноразовые тапочки. В уличной обуви и бахилах в студии находиться ЗАПРЕЩЕНО. В случае если вы отказываетесь переобуваться, штраф 10000 рублей.

16. ЗАПРЕЩАЕТСЯ пускать фейерверки, серпантин и петарды в студии. Также при использовании конфетти, доплата за уборку составит 4000 рублей дополнительно к стоимости клининга.

17. ЗАПРЕЩЕНО взрослым сидеть на детских стульях. При поломке ножек стула, за каждую ножку стула 500 рублей.

18. На батут допускается одновременно не более одного ребенка, под присмотром родителей. В случае нарушения данного правила, ответственность за детей несут родители.

19. Порча имущества детской студии оплачивается по его фактической стоимости.

20. Ответственность за жизнь и здоровье детей несут сопровождающие детей взрослые во время проведения мероприятия.

21. После окончания праздника гостям предоставляется 10 минут, чтобы собраться и выйти из студии. Если вы планируете задержаться дольше, то необходимо оплатить аренду последующих 30 минут или часа соответственно. В случае, если вы взяли только аренду студии, то продление рассчитывается следующим образом:
с 21-0 до 22-0 4500/час в будни, 5000/час в выходные
с 22-0 до 23-0 5000/час в будни, 5500/час в выходные
с 23-0 до 00-00 5500/час в будни, 6000/час в выходные.

22.Если вы приобрели готовую программу для праздника, то продление до 22-00 рассчитывается по стоимости 4000/час в будни и в выходные,
с 22-00 до 23-00 4500/часв будни, 5000/час в выходные
с 23-00 до 00-00 5500/час в будни, 6000/час в выходные.

Ознакомьтесь внимательно с правилами детской игровой — фотостудии «Домми». В случае выражения несогласия, каждый пункт обговаривается индивидуально!
Мы работаем для вашего комфорта, просьба толерантно вести диалог с Администратором и бережно относиться к имуществу студии.


С Уважением, Администрация игровой фотостудии праздников «Домми».